Obhcodní podmínky

1. Cenové nabídky

Cenové nabídky jsou poskytovány na základě přímé trasy a informací poskytnutých objednatelem. Použitá trasa bude stanovena na uvážení společnosti Prague Coaches s.r.o., pokud objednatel výslovně neurčí jinak; v takovém případě bude uvedena v potvrzení. Všechny cenové nabídky jsou poskytnuty s podmínkou, že Prague Coaches s.r.o. má k dispozici vhodné vozidlo v době, kdy objednatel nabídku přijme. Cenové nabídky jsou platné 14 dní, pokud není uvedeno jinak. Cenové nabídky zahrnují pouze autobus a řidiče. Jakékoli další poplatky budou uvedeny zvlášť a budou k úhradě objednatele, pokud není stanoveno jinak. Prague Coaches s.r.o. si vyhrazuje právo změnit cenovou nabídku kdykoli během 14denní lhůty, pokud obě strany písemně nepotvrdily rezervaci a nebyla zaplacena záloha.

2. Použití vozidla

Objednatel nemůže předpokládat, že vozidlo bude k dispozici mezi odjezdem a návratem, ani že zůstane v cílové oblasti pro jeho vlastní použití, pokud to nebylo předem dohodnuto se společností Prague Coaches s.r.o.

3. Změny trasy a času

Prague Coaches s.r.o. si vyhrazuje právo účtovat dodatečné poplatky za další kilometry nebo čas nad rámec původní dohody. Poplatky budou vypočítány poměrně a podle vzorce použitého v původním potvrzení rezervace. Vozidlo odjíždí v časech dohodnutých s objednatelem a objednatel odpovídá za to, že všichni cestující budou připraveni v těchto časech. Prague Coaches s.r.o. nenese odpovědnost za škody cestujících, kteří nedodrží instrukce objednatele.

4. Pracovní doba řidičů

Pracovní doba řidiče je regulována zákonem a objednatel je povinen zajistit, aby se přeprava uskutečnila v rámci dohodnutých časů. Objednatel ani cestující nesmějí jakkoli zdržovat nebo přerušovat cestu tak, aby řidič riskoval porušení předpisů o době řízení a povinných přestávkách. Pokud by mělo dojít k porušení, objednatel ponese veškeré vzniklé náklady, pokud to nebylo mimo jeho kontrolu.

5. Kapacita k sezení

Prague Coaches s.r.o. při rezervaci potvrdí a uvede zákonnou kapacitu vozidla. Objednatel nesmí vozidlo přetížit nad tuto kapacitu.

6. Přeprava zvířat

V rámci soukromé přepravy nesmí být ve vozidle přepravována žádná zvířata (kromě vodicích a asistenčních psů, předem nahlášených Prague Coaches s.r.o.) bez předchozího písemného souhlasu Prague Coaches s.r.o.

7. Potvrzení

Písemné potvrzení od Prague Coaches s.r.o. je obvyklým a jediným základem pro potvrzení objednávky nebo pro její následnou úpravu.

8. Platba

Požadovaná záloha musí být uhrazena pro potvrzení rezervace. Zbytek ceny musí být uhrazen 14 dní před začátkem přepravy, pokud není se společností Prague Coaches s.r.o. dohodnuto jinak. Prague Coaches s.r.o. si vyhrazuje právo zrušit rezervaci bez nároku na vrácení peněz, pokud nebude platba provedena ve výše uvedených lhůtách. Společnost si také vyhrazuje právo upravit cenu rezervace, pokud objednatel neuhradí celou částku před 14denní lhůtou. Zálohy jsou nevratné.

9. Zrušení objednatelem

Pokud si objednatel přeje zrušit smlouvu, platí následující storno poplatky z celkové ceny:

• 10 dní před jízdou: 50 % ceny

• 6–9 dní před jízdou: 60 % ceny

• 3–5 dní před jízdou: 70 % ceny

• 1–2 dny před jízdou: 100 % ceny

V den přepravy nebo po příjezdu autobusu na místo odjezdu: 100 % ceny.

Náklady na ubytování nebo jídlo řidiče, které již byly na žádost objednatele zakoupeny, budou účtovány objednateli, včetně administrativních nákladů. Zrušení z důvodu nepříznivého počasí podléhá stejným poplatkům.

10. Zásady vracení peněz

Případné refundace budou zpracovány na stejnou kartu, ze které bylo placeno. Refundace se mohou projevit až do 5 pracovních dní.

11. Zrušení ze strany Prague Coaches s.r.o.

V případě nouze, výtržností, stávek, omezení práce nebo jakýchkoli okolností mimo kontrolu Prague Coaches s.r.o. (včetně nedostupnosti vozů, počasí či stavu vozovky), nebo pokud objednatel jednostranně změní podmínky, může Prague Coaches s.r.o. smlouvu zrušit vrácením všech uhrazených peněz bez další odpovědnosti.

12. Sportovní akce

Pokud je sportovní akce z nečekaných důvodů zrušena, Prague Coaches s.r.o. nenese odpovědnost za vrácení peněz zákazníkovi.

13. Poskytnutí vozidla

a) Prague Coaches s.r.o. si vyhrazuje právo poskytnout větší vozidlo bez navýšení ceny, pokud nebudou využita další sedadla. V opačném případě bude účtován poměrný doplatek.

b) Prague Coaches s.r.o. si vyhrazuje právo nahradit vozidlo jiným (včetně vozidla jiného dopravce) nebo změnit doplňkové služby, pokud bude zajištěna alespoň stejná úroveň kvality.

14. Poruchy a zpoždění

Prague Coaches s.r.o. poskytuje odhad doby cesty v dobré víře. V důsledku poruchy, dopravní situace nebo jiných událostí mimo kontrolu společnosti může cesta trvat déle a v takových případech nenese společnost odpovědnost za ztráty nebo komplikace objednatele.

15. Odpovědnost za zranění

Prague Coaches s.r.o. nenese odpovědnost za škody, zranění či ztráty cestujících, kteří během jízdy nejsou usazeni, stojí nebo se pohybují po vozidle.

16. Oznámení

Na vozidle nesmí být bez písemného souhlasu Prague Coaches s.r.o. umístěny žádné plakáty, letáky ani oznámení.

17. Občerstvení a alkohol

Mimo vozidla vybavená pro tyto účely není dovoleno konzumovat jídlo ani nápoje (včetně alkoholu) bez písemného souhlasu Prague Coaches s.r.o.

CZK bankovní účet – Prague Coaches s.r.o.:
2701190512 / 2010
IBAN: CZ3820100000002701190512
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX